INFORMATIQUE NOYEE = Perte de souvenirs + perte financière.

SOS DISQUE DUR

Pierre HUSSON

13 TER RUE FELIX FAURE

78700 CONFLANS SAINTE HONORINE

Email : SOSDISQUEDUR@FREE.FR

TEL  : 01.39.19.02.04

Portable :  06.62.79.02.04

Mon atelier est situé à 30 KM au nord-ouest de PARIS, entre PONTOISE,  SAINT GERMAIN EN LAYE et POISSY. En hauteur, par rapport à la seine !

SODISQUEDUR-LOGO SBLABO

Bonjour,

Je suis Pierre HUSSON, fondateur de la société SOS DISQUE DUR, (RCS 423.280.395 ) spécialisé depuis 17 ans  (JUIN 1999) dans la récupération de données informatiques.

Ce site est réalisé le 2 juin 2016 pour que les habitants touchés par LES INONDATIONS ne perdent pas leurs fichiers, je peux tenter de retrouver vos fichiers sur un disque qui a séjourné dans l’eau.

TOUT N’EST PAS PERDU, MAIS IL FAUT RÉAGIR TRÈS VITE.

Vous pouvez me l’envoyer pas colis, ou me l’apporter à l’atelier.

J’avais créé, sur mon site principal, deux pages spécifiques pour vous aider dans le cadre des inondations dans le Var en juin 2010 :

http://sos-disque-dur.com/var-innondation/

et pour la tempête XYNTHIA en Vendée et sur la côte atlantique :

http://sos-disque-dur.com/tempete-conseils/

Si je parviens a récupérer vos fichiers, votre vie sera beaucoup plus belle, très rapidement, moralement et financièrement.

Pour les entreprises = reprise d’activité simplifiée. comptabilité sauvegardée, encours clients et fournisseurs, travaux en cours, contrats, bureaux d’études, plans, mémoire de tous vos réalisations passées et a venir.

pour les particuliers vous retrouverez les photos de votre famille, de vos enfants et de vos parents, vous garderez intact  les souvenirs de votre vie heureuse, les photos et les vidéos de la naissance de vos enfants, leur évolution, les mariages,  la voix et le visage de vos parents et grands parents. Vous  pourrez conserver et transmettre par la suite à vos enfants.

Si vous avez scanné vos factures d’achats d’electro-ménager, de mobilier, d’appareils, vous pourrez transmettre ces documents et photos à votre assurance pour un remboursement optimisé de vos biens perdus dans cette inondation.

Et la somme que l’assurance vous versera sera très différente entre une famille qui une habitation dévastée, mais sans preuves d’achat, ni de photos des biens détruits ou jetés, et une famille qui pourra justifier du contenu de sa maison avec toutes les photos des pièces et les factures de vos achats, je vous le certifie. Le coût de mon travail sera très largement remboursé, et dans certains cas, elle pourra aussi vous rembourser mon intervention.

Vos documents administratifs, d’assurances, impôts, vos documents personnels, de procédures, vos contrats,  vos photos et vidéos familiales, les factures de vos collections d’objets, mais aussi tous les codes d’accès pour  vos visites sur internet, votre carnet d’adresses, vos recherches personnelles, tous vos souvenirs et votre vie personnelle sans compter vos fichiers de travail  qui seront récupérés.

En récupérant vos fichiers, vous éviterez de grosses pertes financières car votre assurance pourra vous indemniser sur des montants beaucoup plus importants, si vous avez des photos des biens perdus ou détruits. Une assurance ne peut rembourser que ce qu’elle voit, ou les biens dont vous avez des traces, comme des photos de votre mobilier, que l’on voit en fond sur une photo prise à noël par exemple.

Dans la plupart des cas, votre assurance pourra même prendre en charge le coût de mon travail, ou vous le rembourser par la suite.

Vos conserverez le moral en conservant vos souvenirs familiaux heureux, donc moins de stress, voire moins de médicaments ou de périodes de découragement. CELA N’A PAS DE PRIX.   SI, pour un particulier mon travail vous reviendra entre 300 € TTC et 900 € TTC maximum + un disque dur neuf, et une mise de fonds de 90 € pour nettoyer votre disque dur.

La récupération de vos fichiers vous semble futile, ou pas urgente mais c’est tout le contraire, un disque trempé dans l’eau se dégrade très vite et doit être traité en grande priorité, pour le laver de ces souillures de boue, et les dépôts de calcaire sur les plateaux.  Un disque traité quinze jours ou un mois après être sorti de l’eau a très peu de chances d’être récupéré, les plateaux seront oxydés.

J’interviens quelles que soit l’origine de la perte de vos fichiers :

COURT-CIRCUIT ELECTRIQUE,  INONDATIONS,  INCENDIE, CHUTE AU SOL, PANNES INEXPLIQUÉES, VOTRE DISQUE DUR ÉMETS DES CLAQUEMENTS SECS AU DÉMARRAGE, DÉMARRE PUIS S’ARRÊTE, OU VOTRE DISQUE DUR EST MUET, IL NE DÉMARRE PLUS.

ERREUR HUMAINE ( FORMATAGE, EFFACEMENT, PIRATAGE).

SUPPORTS ILLISIBLES OU FATIGUES.

J’interviens sur les disques durs de toutes tailles, même très anciens, NAS, les clés USB, cartes d’appareil photos, disquettes, CD-ROM et DVD illisibles, disque durs de caméscope numériques, disques durs dans les appareils professionnels, machine-outils, photocopieurs, appareils médicaux, serveurs en RAID 0,1, 2, 3 ,5, 6 et 10.

TELEPHONES PORTABLES Nouveau service.

La récupération des photos et vidéos contenues dans les téléphones portables font parties de nos nouvelles connaissances, pour les téléphones qui sont tombés à l’eau, ou en panne, même si d’autres sociétés ont déja tenté la réparation, sans résultat.

Le coût de récupération d’un téléphone est compris entre 250 € TTC et 500 € TTC, cela comprends le démontage complet du téléphone, la désoxydation des pièces électroniques et des contacts, la réparation ou le changement des pièces utiles, y compris la vitre, les boutons et contacts. Un clé USB de taille suffisante sera compris dans ce prix.

Quand on perd tous ses fichiers, et on ne pense jamais que cela puisse arriver un jour. certains événements climatiques touchent des quartiers entiers, dans toutes les régions françaises.

CONSEILS A RESPECTER IMMÉDIATEMENT EN CAS D’INONDATIONS :

NE JETEZ SURTOUT JAMAIS VOTRE ORDINATEUR, VOS DISQUES DURS EXTERNES, VOS DVD, C’EST VITAL : ILS SONT SOUVENT RÉCUPÉRABLES.

Aux informations, on voit souvent des particuliers sortir dans la rue le contenu de leur maison, pensez que les mobiliers en mousse ( Canapé et matelas sont irrécupérables, certes,  mais 70 % du contenu de votre maison peut être nettoyé, lavé, et réutilisé. cette perte pourrai être évitée comme la vaisselle, les outils, et tous les objets non électriques peuvent être rincés par la suite. Beaucoup de meubles en bois (le vrai bois, pas aggloméré bien sur) résiste à une inondation.  Le découragement prime sur la logique. Ne vous précipitez pas pour tout jeter.

L’informatique ne doit pas surtout pas être jetée, même si votre ordinateur portable trempe dans l’eau.

SORTEZ VOS APPAREILS LE PLUS RAPIDEMENT HORS DE L’EAU, ÉGOUTTEZ LES ET ESSUYEZ LES, MAIS NE SURTOUT PAS LES REBRANCHER SUR LE COURANT. MÊME SECS EN SURFACE, LES CARTES ÉLECTRONIQUES SONT ENCORE HUMIDES, VOUS RISQUEZ DE LES DÉTRUIRE EN CRÉANT UN COURT-CIRCUIT. D’AUTRE PART, LES CONTACTS VONT S’OXYDER TRÈS RAPIDEMENT.

QUE VOUS SOYEZ PARTICULIER, EN PROFESSION LIBÉRALE  UNE ENTREPRISE,  OU UNE ADMINISTRATION, VOUS AVEZ UNE CHANCE DE POUVOIR RÉCUPÉRER VOS FICHIERS, A CONDITION DE SUIVRE NOS RECOMMANDATIONS ET DE M’ENVOYER DANS LES PROCHAINS JOURS VOTRE DISQUE DUR

QUESTION CRUCIALE : COMBIEN CELA COUTE ?

TARIF DE RECUPERATION

Le coût de mon travail se décompose en deux phases :

DEPUIS de nombreuses années le DIAGNOSTIC est toujours GRATUIT.

PAS DE FICHIERS = PAS D’ARGENT A DÉBOURSER.

Sauf dans deux cas L’INONDATION et L’INCENDIE, ou un travail préliminaire de nettoyage interne des cartes et plateaux, et d’assèchement est indispensable.

1 ere phase : LE NETTOYAGE ET LA DECONTAMINATION DU SUPPORT.

Suite a un bain forcé dans de l’eau boueuse, la décontamination de votre disque dur est indispensable  : Nettoyage, désoxydation, utilisation de produits spécifiques pour le rincage des têtes et des plateaux.

Pour nettoyer l’électronique et les plateaux souillés par l’eau et la boue, il convient de DÉCONTAMINER le disque en SALLE BLANCHE, non pas avec de l’eau, mais un produit chimique puissant, très inflammable,  que j’importe, n’étant pas vendu en France, même sur internet.

Le but de cette phase cruciale est de remettre votre disque dur dans le même état qu’il était avant l’inondation.

Ce travail méticuleux a un coût et prends du temps, Une participation forfaitaire de 90 € TTC est demandée pour nettoyer votre disque dur.

Cette somme est ou sera à régler, quelque soit l’issue de mon travail et elle n’est pas comprise dans le coût d’une récupération standard :

-Soit vous pouvez joindre un  chèque bancaire, soit régler par PAYPAL sur mon compte SOSDISQUEDUR@FREE.FR, soit par virement bancaire RIB qui vous sera envoyé sur demande, ou éventuellement en espèces, joint à votre disque dur, même si cela est peu utilisé.  Vous recevrez une facture de la somme versée, dans tous les cas.

– Soit vous ne pouvez pas payer maintenant, parce que vous êtes relogé dans un autre lieu, ou vous ne souhaitez pas payer maintenant, aucun problème, cela ne m’empêchera pas de traiter la décontamination de votre disque dur en urgence.

– Vous recevrez le résultat de mon travail, uniquement après réception de cette participation

2 ème phase : L’ANALYSE DU SUPPORT, REPARATION ET RECUPERATION

 » Travail classique de récupération de données »

TARIF 1 : TARIF PARTICULIERS.

vous êtes un PARTICULIER, un ENSEIGNANT, ou un ETUDIANT :

La récupération sera toujours comprise entre 300 € TTC au minimum et 900 € TTC au maximum. Si l’eau es rentré a l’intérieur du disque dur, le coût minimum sera de  600 €. Ce tarif est réservé pour la seule récupération de fichiers familiaux, de tous types.

Paiement en deux fois possible sur demande, par un règlement en deux chèques, le second sera déposé le mois suivant.

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TARIF 2 : TARIF INTERMEDIAIRE.

Vous êtes une ASSOCIATION, une micro-entreprise, un artisan travaillant seul, vous travaillez en FREELANCE sans salarié, intermittent du spectacle, infirmière libérale, sage-femme, vous bénéficiez de ce tarif intermédiaire. D’autres cas pourront être étudiés assimilés à ce tarif, discutons en par téléphone.

Le coût sera toujours compris entre 500 € TTC et 1500 € TTC.

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TARIF 3 : TARIF PROFESSIONNEL. SOCIÉTÉS ET ADMINISTRATIONS.

Entreprises de toutes tailles, Professions libérales ( médecin, notaire, avocat, huissier …)

Pour les administrations ( Mairies, Ecoles, Hôpitaux, administrations d’Etat, SECOURS, CNRS … ) SOS DISQUE DUR accepte les BONS DE COMMANDE ADMINISTRATIFS à condition que le règlement soit réglé dans les 30 jours environ, après acceptation et réception de facture.

Le coût sera toujours compris entre 750 € HT et 1900 € HT par disque dur.

Conditions spéciales pour les serveurs en RAID, et les NAS. Renseignez vous.

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Dans tous les cas, merci de  prévoir le remplacement de votre disque dur en panne par un support neuf pour le transfert de vos fichiers (Vous pouvez en envoyer un, le commander sur internet et le faire livrer directement à mon atelier, ou je peux vous en proposer un pour 100 € TTC  pour un 1 To, 7200 tours en SATA 3 dernière génération.

En règle générale, je propose les marques HITACHI ou TOSHIBA, et toujours en disque dur standard, en 7200 tours, en SATA 3, avec la technologie Advanced Format,  avec une connectique SATA.

Compte tenu du nombre de disques durs d’externes qui sont en panne, comme les WD passport en 2 1/2, en USB,  je ne propose que des disques classiques en connectique SATA, moins fragiles.

Les fichiers seront envoyés à réception du règlement.

Si un particulier souhaite régler en deux fois, les fichiers seront envoyés à réception des deux chèques, le deuxième chèque sera encaissé avec un retard d’un mois.

Pour me transmettre votre disque dur  ou vos disques durs internes ou externes, vos CÉDÉROMS, DVD, ZIP, disquettes, utilisez de préférence les boites en carton CHRONOPOST, mais surtout pas de pochettes gonflables, elles sont trop fines  :

Pour un ou plusieurs disque durs de portables et petits disques durs externes,  utilisez la boîte moyenne (Environ 25 € ) pour les disques de bureau en 3 pouces 1/2 utilisez la grande boîte CHRONOPOST ( environ 30 €)  Posté avant 15H il sera reçu le lendemain avant 13 H.

Même si le Colissimo est moins cher, il est plus long a venir  de 2 à 7 jours, le suivi informatique est aléatoire et il n’y a pas d’assurance incluse. Ce n’est pas adapté a l’urgence de nettoyer votre disque dur.

Achetez le carton dans votre bureau de POSTE, arrivé chez vous, emballez soigneusement votre ou vos supports dans un sac plastique, bien fermé si possible pour conserver l’humidité résiduelle, emballez le dans des bulles de protection, de la mousse ou ce que vous trouverez, à condition d’être bien protégé contre les chocs.  Faites attention que le disque soit centré dans le carton que la protection soit dessus et dessous, comme si vous envoyez un verre, c’est vital.

Mettez bien vos coordonnées, nom, adresse et votre ou vos numéros de téléphone portable, et, si vous êtes dans un lieu d’hébergement provisoire, comme chez un ami par exemple, précisez le.

 

Quand je récupérerai vos fichiers , je vous enverrai les informations de la récupération par email  et vous contacterai par téléphone.

Mes clients peuvent toujours venir voir le résultat des fichiers récupérés, et surtout les photos, avant de payer le travail  que j’aurai fait pour vous.

POUR TOUS RENSEIGNEMENTS, ENVOYEZ UN EMAIL A     SOSDISQUEDUR@FREE.FR OU TÉLÉPHONEZ MOI  AU   01.39.19.02.04 de 10H à 13H et de 14H à 19H.

SUGGESTION :

COMPTE TENU DE L’AMPLEUR DES INONDATIONS, PARLEZ EN A VOS VOISINS, VOS AMIS, VOTRE ENTREPRISE, VOS CONNAISSANCES,  VOUS POUVEZ FAIRE UN ENVOI GROUPÉ DE PLUSIEURS DISQUES DURS, ENTRE VOUS,  A CONDITION DE JOINDRE UN COURRIER PAR PERSONNE, POUR NE PAS MÉLANGER LES SUPPORTS.

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